بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک e-CRM بروفاداری مشتریان مطالعه موردی: بانک پارسیان شهراصفهان
Keyword(s): رضایت مشتری,وفاداری,مدیریت ارتباطات الکترونیکی با مشتری,الکترونیک,e-CRM
Collections
:
-
Statistics
بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک e-CRM بروفاداری مشتریان مطالعه موردی: بانک پارسیان شهراصفهان
Show full item record
| contributor author | حمیدرضا, قاضی مقدم | |
| contributor author | سهراب, جوانبخت | |
| date accessioned | 2020-04-12T00:04:29Z | |
| date available | 2020-04-12T00:04:29Z | |
| identifier other | CCMXiDgpzPJlShBrG5rAcREr58j2Eu2HLY6ka0b5ZH0T1iythK.pdf | |
| identifier uri | https://libsearch.um.ac.ir:443/fum/handle/fum/2457337 | |
| format | general | |
| language | Farsi | |
| title | بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک e-CRM بروفاداری مشتریان مطالعه موردی: بانک پارسیان شهراصفهان | |
| type | Conference Paper | |
| contenttype | Fulltext | |
| identifier padid | 14307767 | |
| subject keywords | رضایت مشتری | |
| subject keywords | وفاداری | |
| subject keywords | مدیریت ارتباطات الکترونیکی با مشتری | |
| subject keywords | الکترونیک | |
| subject keywords | e-CRM | |
| coverage | Academic | |
| filesize | 364772 | |
| citations | 3 | |
| identifier link | https://www.civilica.com/Paper-CAAMM01-CAAMM01_197.html | |
| conference title | The First National Conference of Accounting & Audit & Management |