با توجه به رقابتی شدن بازارهای کالا و خدمات، صنایع به دنبال این هستند که حداکثر تلاش خود را در زمینهی ارائهی خدمات مورد انتظار مشتری، بهمنظور حضور طولانیمدت در عرصه رقابت و حفظ مشتریان خود نمایند. ممکن است برخی شرکتها با ...

با توجه به رقابتی شدن بازار¬های کالا و خدمات، صنایع به دنبال بیشینه کردن تلاش خود در زمینه‌ی ارائه‌ی خدمات مورد انتظار مشتری، به‌منظور حضور طولانی¬مدت در عرصه رقابت و حفظ مشتریان خود نمایند. شاید برخی شرکت‌ها با روش‌های ...

حمل‌ونقل کالا در مناطق شهری، نیازمند محدودیت‌ها و قانون گذاری هایی است که کارآیی شبکه جریان کالاها را کاهش می‌دهد. یکی از معمول‌ترین قوانین محدودکننده مورداستفاده در شهرهای بزرگ، ایجاد پنجره‌های زمانی دسترسی است که دسترسی ...

دراین پژوهش، تأثیر سبک رهبری قلدرمآبانه بر بروز رفتار منافقانه موردبررسی قرار گرفت. همچنین نقش میانجی­گری اعتماد در رابطه بین رهبری قلدرمآبانه و رفتار منافقانه ونقش تعدیل­گری جو سکوت ادراک شده در رابطه بین اعتماد بین­فردی ...